【本网讯】为加强理县旅游市场的规范性，完善当地旅游市场机制，促进理县旅游业可持续发展，经济与管理学院成立四只小分队，2019年10月25日至10月27日，经济与管理学院党总支副书记薛国喜带其中一只小队调研孟屯河谷景区，旅游管理与服务教育专业学生参与。调研以“服务阿坝、加强理县旅游”为主题，共进行数次游客满意度抽样调查及暗访工作。本次调研工作受理县文化与旅游发展局委托。
25日，经汶川过理县到孟屯河谷，历时3个多小时。晚上九点团队到达目的地，立即进行调研。第二、三日分别在通往高桥沟景区途中、景区附近村寨以及附近民宿、酒店以实地现场问卷调查、实地采访、暗访等方式进行，调查对象为在景区辖区内旅游的游客。调研内容包括：
游客的构成：包括游客的居住地、性别、年龄、职业及旅游目的、旅游方式等。
游客对理县旅游的综合满意度情况：包括旅游大环境、旅游公共服务、旅游行业、旅游相关产业、游客总体感受等
各“抽样点”中旅游企业和旅游景区景点的具体游客满意度情况。
通过调研发现，在孟屯河谷旅游的游客对该景区的总体满意度较高。但希望对交通、基础设施等方面加以改善，游客对景区资源独特、环境、民风等满意度较高。
本次抽样调查，找出了孟屯河谷在旅游管理、旅游环境、基础设施和服务提供等软硬件方面存在的问题，为政府和旅游行政管理部门进行科学决策提供信息参考,在促进旅游提质升级方面做出了理论准备，也为小组在以后理县地区的调研提供了经验借鉴，使得最终成果报告能够更加客观、公正、权威、准确。
学生记者：李春燕
编辑：曾兴华
编审：薛国喜
